Dias 22 e 24 de outubro de 2019 (terça e quinta) – das 13h as 17h – carga horária total de 8h
Objetivos: Fornecer uma visão diferenciada de atendimento e relacionamento com o cliente e sua influência na competitividade. Desenvolver técnicas de vendas e atendimento presencial e telefônico. Apresentar aos participantes os estilos comportamentais de nossos clientes, através de técnicas e de dinâmicas vivenciais aprender a ter uma comunicação assertiva e eficaz ao lidar com cada estilo, otimizando seus resultados para o cumprimento de metas.
Artigos sobre o tema (já no site):
“O que é ser competitivo….”
Assista o vídeo (já no site): “Atendimento – erros mais comuns”
Investimento: 2 x R$ 110,00 ou R$ 200,00 a vista
Espaço Kairalla Treinamentos, São Paulo – Capital
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“O que é ser competitivo….”
Assista o vídeo (já no site): “Atendimento – erros mais comuns”